Interkulturelles Training für unsere Verkaufsmitarbeiter
Mehr als die Hälfte unserer Kundschaft stammt aus dem Ausland. Da ist es sehr wichtig, die Gewohnheiten der verschiedenen Länder gut zu kennen. Was in einem Land höflich ist, kann in einem anderen Land negativ aufgefasst werden. In einem interkulturellen Training vermittelten Fachleute unseren Verkaufsmitarbeiter ihr Wissen in Bezug auf verschiedene Länder. Wobei zuerst die Schweiz unter die Lupe genommen wurde, danach folgten China, Indien, Russland und der arabische Raum.
Wie ist die wirtschaftliche, politische und gesellschaftliche Situation in diesen Ländern und wie führt man ein korrektes Gespräch. Viele interessante Themen wurden interaktiv besprochen und Erfahrungen ausgetauscht. In einem zweitägigen Training erhielten unsere Verkaufsmitarbeiter viele lehrreiche Tipps für den Alltag.
